もう行きたくない
日曜日の午前中利用しました。部屋がなくて待合室で待ってたんですがまず掃除機が廊下の真ん中に置いてありました。私たちが入る部屋だと思うのですが待合室の隣の部屋に清掃する方が入る時に持ってる物をバン！っと床に落としたのです。それから部屋の中でドッタンバッタンものすごい雑音が聞こえてきてとても不快に思っていました。そしたら世間話してるような笑い声。階段を駆け登る音もうるさい！下はじゅうたんのような物が敷いてあるから足音もそんなに響かないと思うのですがわざとですか？忙しくてイライラしてる感じに思えました！あとウェルカムドリンク頼んだらグラスが石鹸のような匂いがしました！もう二度行きたくないです！
REVIEWHOTEL JOEL(ホテル ジョエル) のクチコミ
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リピーター
よく休憩や宿泊で利用しています。
無料サービスの朝食を頼んだのですが、
食材を切らせているから用意が出来ないとの事でした。
せっかく来ているのだから、何か代わりの物などで補うとかサービスをやって頂きたいです。残念
残念なホテル
休憩で利用しましたが入った部屋の雰囲気は落ち着いた感じで好印象でした。
ただ、残念な事にサービスのドリンクがあったので頼んだところ、持ってきた人のタイジュが臭く肩がフケだらけでドン引きしました。トレイも若干汚れていてさすがに飲む気にはなれませんでした。そして帰る時に掃除中の部屋からスタッフの声が聞こえてきて、汚いだの、臭いだのと客の悪口を大声で騒いでいるのを聞いてさらに引きました。おしゃれな雰囲気の割に駐車場がガラ空きだったのに納得です。スタッフが残念リビートはナシです。
居心地のいいホテル
何度か利用してます。
ジョエルさんはサービスがとても良く気に入ってます！部屋の雰囲気も落ち着いてるし行く時は
お昼食べないで行って無料のランチを頼みます。
ドリンク付きなのが嬉しいですね！
私は昼間の利用でしたが従業員の方はとても感じ良かったですよ！
タクシーを呼んでもらった時も
親切にタクシーが来ましたよ！って部屋に電話くれて
お気をつけてお帰り下さい！って言われました。
部屋でグラスを割ってしまった時
フロントに電話して謝ったら
お客様のお怪我はありませんか？って
その後のお掃除大変だったと思います
システムが分かりにくい、スタッフの態度
平日の昼間に利用したのですが、時間と料金表が分かりにくくフロントに電話して聞いたのですがスタッフの人もあまり分かってないようで曖昧な返事しか返ってきませんでした。また、料理を注文した時も持ってくるのも遅かったのに『遅くなってすいません』などの一言もなく、無愛想な感じで扉を閉められてしまい不愉快でした。以前のクチコミにもあるようにその方も『フロントでーす』と言う方でした。
また、トイレの汚物入れにゴミがそのまま残っててびっくりしました。
正直今後利用しようとは思えません、、、
