Hotel SANA resort(ホテル サナ リゾート) の情報ならステラブ（STAY LOVELY）

口コミを見て行ってきました
口コミにあるとおり、スタッフさんの印象はとても良かったし、清潔感がとてもあるホテルだと思います。
決して新しいホテルとは言えませんが、チェックアウトする時の気分がとても良かったです。
他のホテルでご立派なところで、切ない気持ちになった事が何度かあるだけにサナさんは私にとって貴重なホテルです！
また利用したいと思いました！

休憩利用
近くのホテル2件も利用していていますが、サナは部屋は狭めだし建物自体が古いのか？
そういう点もカバー出来るほどのサービスと接客。
フロントの対応や態度もよく、部屋を間違えそうになった時に清掃スタッフの方と思われる外国人の方も咄嗟にフォローを入れてくれました。
レンタルや購入､も驚くほど早く届きました。
ルームサービスのお酒は少し遅く感じたが(レンタルなどが早すぎたから感じただけかも)クォリティー高かかった。
他の部屋？廊下？の声や音は少し聞こえるし、部屋もお風呂も狭い。
建物は本当に良くないけどスタッフさんが良かった。
ただ一つだけ、帰りのフロントで会計中に清掃の方が自分達が今出た部屋に入って行ったのが少し恥ずかしかった

良かったです。
初めて利用しました。
金額について数日前に電話で伺った時も、とても対応よく説明してもらいました。
部屋も綺麗で、設備が充実していたので、とても満足しています。外出も出来るので、自由に動けてとても良かったと思います。
また利用したいと思います。

また行きたいです
306号室を利用。
ピンクの部屋でベッドが丸くてビックリしました、さすがに回転はしなかったけど彼女が喜んでくれて好評価。
サラウンドシステム(？)が動かなかったので、受付さんに言ったらすぐに対応してくれたのは良かったけど、メンテナンスの担当が部屋に来ると言われたので彼女が引いてました。その時は電話越しで対応してもらってなんとか動きました。
金額的には高めでしたが、設備もそこそこなのでおおむね満足。受付対応がすごく丁寧だったので、お礼もかねてコメントしました。
近くによった際は、また行かせていただきます。

もう行かないです
綺麗そうと思って入ったけどフロントさんの対応が嫌だった。
ダメ元で2ヶ月前の忘れ物がないか直接ホテルへ伺って聞いたのに、帳簿も見ずに「ないです」しまいには「もっと早く来ればよかったのに」と。
後から他のサイトを見たら掃除が行き届いてないなどの口コミもありすごく悔しい思いでいっぱいです。
向かいの黒いホテルの方が安心して泊まれるしフロントさんも神対応でした。