監視している人
何度も利用させて頂いております。たまにホコリが気になるお部屋もありますが、比較的綺麗でサービスも良く値段も満足しています。
ですが、つい先日、アメニティなどが置いてあるフリースペースで化粧水など専用のカゴに入れていた所、そのフリースペースの電話が鳴り、出るべきか迷いましたが私達しかいなかったので出てみたところ「使う分だけにしてください」と言われました。小さな袋に入っているので一つでは足らず、二つ頂いてしまったのがまずかった様です。ずっと監視されていたのかと思ったら気持ち悪いですし、一つずつしか持っていけないなら書いておいてほしいです。それに言い方がまるでこちらが必要分以上持ち帰り、家で使う目的で沢山カゴに入れているみたいな言い方でしたのでとても不快な気持ちになりました。
年配の女性スタッフの方です。
本当に不快でした。
REVIEWHOTEL WILL BAY CITY 葛西(ホテル ウィル ベイシティ)のクチコミ
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まぁまぁな常連
夜フロント業務をしている従業員の態度がとにかく悪い
近いのもあり1年以上行っているホテルだが無料だった物が有料になったりサービスが悪くなっていってる
車
深夜にですが初めて利用しました
駐車場に入りどこに車を入れて良いか分からないので店員さんを待ちました
.....誰も出てきません
どうすれば良いか分からず彼と話していると年配の女性がだるそうに出てきました
「満車なんですよ」
と態度といいますか接客とはいえない見れば分かるだろ当たり前だろみたいな対応をされました
初めてでローカルルールなんて分かる訳が無いんです
2度と行きません
おばちゃん
良く利用させてもらっていました
良くいる従業員のおばちゃんの態度や電話での対応がとても悪く毎度不快な気分になりました。
自然と行く頻度は減りましたがホテルの居心地は設備等含め良いです
メンバーカード渡し間違い
この間行ったらメンバーカードを渡し間違えたと電話で連絡がありチェックアウト時に新しいカードを渡され
また、渡し間違えた人たちが来る際には新しいカードとすりかえて渡しますと
来なければカード戻ってこないの？と問うと
まぁ、みなさんメンバーならまたくるからと謝罪もなしで上から言われ
挙句の果てには、チェックアウトされる人たち延長になるんでと罪な扱い。
ホテル側のミスなのに意味がわかりません。
接客が最低すぎる。
