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広さはいいけど若干気になる点が、、
以前408を利用しました。
ルーム内は広さもあってタバコの匂いもなくお高めなのかなと思いましたが値段的には安く感じました
全体的に見たら綺麗ではあったんですが気になる点をいくつかあげると、お風呂や部屋に小バエのような小さい虫が数匹いたこと、ソファに男性の精液？のようなものが乾いてついていたことなどです。
私たちは特に不便は無かったのでそのまま過ごしましたが潔癖の人はかなり気になるんではないかなと思いました。
ホテル 鳳凰(ホテル ホウオウ)からの返信
無名様
クチコミありがとうございます。
小バエの存在、ソファの汚れの指摘ありがとうございました。清掃担当者と十分に協議して、同じ過ちが発生しないように努力致します。
昨年実施しましたアンブレラスカイも、あたらしいデザインで、今月末には完成予定ですので、是非ご来店ねがいます。
なんかかび臭い
とても気に入って行ってたけど、マジ最近最悪なホテル
かび臭いし なんで急にこんなになるの？じめっとしていてお化け屋敷みたいになってきた。
値上げが止まらない
開店当初から利用させてもらっているが
去年から値上げが止まらない。
そのわりには当初からのドアの立て付けの悪さも改善されない。
コスパが非常によかったので利用していたがそろそろコスパがいいとは言えなくなってきた。
今回の料金改定は悪手としか言いようがない。
今日も、行きました。しょっちゅういってます。
鳳凰のメンバーカードが、40になって過ぎているのに、2000円割引にちゃんとなってなかったので、2000円、フロントにいって、返してもらいました。皆さん、メンバーカードもってる人は、ちゃんと確認しないとですよ。
ホテル 鳳凰(ホテル ホウオウ)からの返信
あんり様
あんりさんへ
システムの不具合で、メンバーポイント４０獲得での2000円割引が、実施されなかったことを、お詫び申し上げます。
その後の、調査で改善しておりますので、ご安心してご利用願います。
尚、この12月より、公式アプリの出来ました。メンバー特典とは別途、アプリによるクーポン等、情報提供がありますので、ご利用いただければと思います。
コスパは最高
10h以上過ごしたいときに使わせてもらっています。エアコンが古かったりお風呂にTVがなかったりしますが、18hで税込1万円（1時間あたり555円！）と、とにかくコスパが最高です。他のホテルのように、サービスタイムの始まりと終わりが決まっていないところも◎。ただしルームサービスの食事は「解凍できていない」「冷たい」「ご飯がガビガビ」など、おいしいまずい以前で最悪です。
ホテル 鳳凰(ホテル ホウオウ)からの返信
MONO太郎様
高評価とともに、ご指摘ありがとうございます。ルームサービスの提供方法の課題は、再発防止策を取らせて頂きました。
またの来店とともに、お気づきの点は、ご遠慮なくご指摘頂ければ幸いです。
