大阪府・堺市・堺東・堺ＩＣ・三国ヶ丘 　

ホテル イレブン

2.88（クチコミ：7件）
072-222-5776
行ってみたい！
1488Pt獲得！

REVIEWホテル イレブン のクチコミ

クチコミ総合

2.88
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  • 外観
    3.00
  • コストパフォーマンス
    3.14
  • 清潔感
    2.86
  • お風呂
    3.00
  • 接客サービス
    2.43
  • お部屋
    2.86

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クチコミ7件

並べ替え： 新着順｜評価の高い順
ビックリするレベルさんのクチコミ（40代・男性・大阪府）
総合2.50
外観 2.00 コスパ 1.00 清潔感 4.00 お風呂 3.00 接客サービス 1.00 お部屋 4.00

クソ野郎に出会いましたw
口コミを書こうと思って口コミを見たら同じ対応されてる方がいましたw
不機嫌で愛想が悪い対応に出会いました。
ここの受付の人いつも愛想悪いよと言ってました。
気分悪くなることも腹立つこともなく、こんな人もいるだ…可哀想な人…
接客業に向いてないとかいうレベルじゃなく、人対人で話さないほうがいいレベル

ホテル イレブン からの返信

ビックリするレベル様
当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
また、この度はご不快な思いをさせました事を心よりお詫び申し上げます。
ご指摘を頂戴しました件はスタッフ全員で共有し、今後はご利用されるお客様にこれまで以上に喜んで頂けるホテルにしていく所存でございます。
ビックリするレベル様におかれましては、この度はご指摘を頂き誠に有難うございます。
スタッフ一同、ビックリするレベル様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

はさんのクチコミ（女性・大阪府）
総合3.00
外観 3.00 コスパ 3.00 清潔感 3.00 お風呂 3.00 接客サービス 3.00 お部屋 3.00

クソ野郎がいます
くそ愛想悪い女定員がいる。
まじやめた方がええレベルw

ホテル イレブン からの返信

は様
当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
また、この度はご不快な思いをさせました事を心よりお詫び申し上げます。
ご指摘を頂戴しました件はスタッフ全員で共有し、今後はご利用されるお客様にこれまで以上に喜んで頂けるホテルにしていく所存でございます。
は様におかれましては、この度はご指摘を頂き誠に有難うございます。
スタッフ一同、は様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

近所の人さんのクチコミ（20代・男性・大阪府）
総合2.17
外観 3.00 コスパ 3.00 清潔感 2.00 お風呂 2.00 接客サービス 1.00 お部屋 2.00

うーん
たまに、めちゃくちゃ愛想の悪いお姉さんがいます。
ホンマに不愉快です。
接客向いてへんのとちゃいます？

ホテル イレブン からの返信

近所の人様
当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
また、この度はご不快な思いをさせました事を心よりお詫び申し上げます。
ご指摘を頂戴しました件はスタッフ全員で共有し、今後はご利用されるお客様にこれまで以上に喜んで頂けるホテルにしていく所存でございます。
近所の人様におかれましては、この度はご指摘を頂き誠に有難うございます。
スタッフ一同、近所の人様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

近所の人さんのクチコミ（40代・男性・大阪府）
総合2.00
外観 2.00 コスパ 3.00 清潔感 2.00 お風呂 2.00 接客サービス 1.00 お部屋 2.00

嘘の割引
注意書き無いのに、この部屋は割引無しとか嘘をつく。
最低な従業員が勤務している。

ホテル イレブン からの返信

近所の人様
この度はご来店頂いたにも関わらず、不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございません。
今後このようなことのないよう従業員教育を徹底いたします。

割引についてですが、注意書きにもございますが90分以内のご休憩、24時以降のご宿泊、金・土・祝前のご宿泊時はご利用いただけません。

それ以外の時間帯でしたらクーポンはご利用いただけますのでまたのご来店をお待ち申し上げております。

一度利用さんのクチコミ（男性・大阪府）
総合2.50
外観 3.00 コスパ 4.00 清潔感 1.00 お風呂 3.00 接客サービス 3.00 お部屋 1.00

最悪
以前2度程利用しました。
和テイストのお部屋に宿泊しようとお部屋に入ったら、天井や枕に蜂が大量に居てお部屋を変えてもらいました。最悪というかありえないです。二度と行きません。