HOTEL M.（エム ドット）の情報ならステラブ（STAY LOVELY）

がらがら声のおばさん
月に数回利用してますが、フロントに電話して対応するがらがら声のおばさんの接客対応がかなりひどい。フロントに電話をかける時、そのおばさんが対応する時は毎回、こちらから要件を伝えると、ちょっと待って下さい！と必ず待たされ、再度要件を必ず聞きかえされる。電話出るなら、側にメモでもとれる準備をしてから出たらどうですか？そして、ちょくちょく頼んだ物を間違えられたり、忘れられたりがある。今日は、飲み物を注文したら２本中1本が２ヶ月の賞味期限切れだった。フロントに電話して伝えると、あら、そーですか？だけで、すいませんの一言もなかっかので、頭にきて、ちゃん確認して持ってきてるのかと尋ねると、ちゃんと確認してますけどねー。と返された。確認してたら期限切れとか持ってこないだろーが！！とにかく、接客態度も悪く、そのおばさんが電話に出た時は今日もハズレだとガッカリします。
ちゃんとした接客もできない人に仕事させるのはどーなんでしょうか？？そんな人は、ただただ掃除だけさせてた方がいいと思いますよ。お店の評価が下がりますよね。

最高
リニューアル前に行った時の印象のままで、お隣のホテルばかり行ってました。たまたまお隣が多くて、リニューアル後にこちらのホテルに行ったらめちゃくちゃ良い！コスパも最高だし、お部屋の清潔感も断然こちらが良い！お部屋がごちゃごちゃしておらず、スッキリしてシンプルかつ綺麗。食事だけ持ち込めば、昼間から夜までのんびり出来て最高です。毎週一人になりたい時ゆっくり過ごしに行こうと思います。嬉野ならココが一番になりました。対応も良くて心地良いです。ただ車の運転が苦手な方は駐車場が大変かも？

201号
リニューアルオープンしてたようだったので入ってみたら凄く良かった。お風呂はリニューアルされてないからちょっと残念だったけど、お湯は最高。コスパ的に見てもいいホテルだね！また行きまーす

Good
鏡が綺麗だったということはつまり清掃が隅々まで行き届いているということだと思います。すごくよかったです！また来ます

最高でした
設備が充実していてとても良いところでした。
また来ようと思える場所でした。