大阪府・大阪市都島区・桜ノ宮・京橋　

ホテル セラヴィリゾート 桜ノ宮店

3.77（クチコミ：86件）
06-6352-5622
行ってみたい！
124Pt獲得！

REVIEWホテル セラヴィリゾート 桜ノ宮店 のクチコミ

クチコミ総合

3.77
クチコミを投稿する
  • 外観
    3.63
  • コストパフォーマンス
    3.80
  • 清潔感
    3.84
  • お風呂
    3.73
  • 接客サービス
    3.77
  • お部屋
    3.84

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クチコミ86件

並べ替え： 新着順｜評価の高い順
つじこさんのクチコミ（40代・女性）
総合4.00
外観 5.00 コスパ 3.00 清潔感 3.00 お風呂 4.00 接客サービス 5.00 お部屋 4.00

不具合
小型マッサージの強さが弱い。
あとは、完璧です

ホテル セラヴィリゾート 桜ノ宮店 からの返信

つじこ様
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
さらにクチコミまで頂き本当にありがとうございます。

只今大還元キャンペーンとして、
総額１１４０万円の割引チケットをお配り中です。
宜しければ是非是非、次回ご利用の際にご活用くださいませ。

小型マッサージの不具合につきましてご迷惑をお掛けし
申し訳ございません、確認し交換致します。

今後も従業員一同、清掃、接客すべてにおいて努力し
お客様に喜んで頂ける様致します。

以上となりますが、つじこ様の次回のご来店を
心よりお待ち申し上げます。

サラリーマンさんのクチコミ（男性）
総合3.00
外観 3.00 コスパ 3.00 清潔感 3.00 お風呂 3.00 接客サービス 3.00 お部屋 3.00

きれい
お部屋がラブホしてなくマンションぽくて好きです。

ホテル セラヴィリゾート 桜ノ宮店 からの返信

サラリーマン様
いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またクチコミまで頂き本当にありがとうございます。

只今大還元キャンペーンとして、
総額１１４０万円の割引チケットをお配り中です。
宜しければ是非是非、次回ご利用の際にご活用くださいませ。

今後もまたご利用頂ける様に従業員一同努力して参ります。
以上となりますが、サラリーマン様の次回のご来店を
心よりお待ち申し上げます。

よのさんさんのクチコミ（50代・男性）
総合4.50
外観 4.00 コスパ 4.00 清潔感 5.00 お風呂 5.00 接客サービス 4.00 お部屋 5.00

綺麗
はじめて予約しての泊ですが部屋がとても綺麗で素敵です。食事も充実していて一発でファンになりました。これからもよろしくお願いします。108です☺

ホテル セラヴィリゾート 桜ノ宮店 からの返信

よのさん様
この度は大阪桜宮に数多くあるホテル様の中で、
当ホテルセラヴィ桜ノ宮を初めてご利用頂き誠に有り難う御座います。

またこのように嬉しいコメントまで頂きまして、
スタッフを代表して心より御礼申し上げます。

今回コメント頂いた清掃や、フードメニューの充実などについて、
今後ももっともっとご満足頂けるように頑張ります。

尚、当店では只今大還元キャンペーンとして、
総額１１４０万円の割引チケットをお配り中です。
宜しければ是非是非、次回ご利用の際にご活用くださいませ。

以上となりますが、
この度のご利用ならびにコメント投稿本当に有り難う御座います。
そして何よりも、よのさん様の又のご来店を、
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ゆかさんのクチコミ（40代・女性）
総合4.33
外観 5.00 コスパ 5.00 清潔感 4.00 お風呂 4.00 接客サービス 3.00 お部屋 5.00

４泊しました。
急きょ違うホテルからの変更でしたが
こちらのホテルも快適に過ごせました。
フロントの方数名、最後駐車場に出てきて頂いた従業員の方
皆さんとても親切丁寧で、４泊毎日外出もしやすかったです。
お部屋もお風呂も綺麗で広く、空の冷蔵庫、寝心地の良いパジャマも良かったです。
夜中１時半に寝ていたら、部屋を間違えた男性客？にチャイムを鳴らされ
しかも、何回もしつこくドア越に話かけてきました。
寝ていて起こさられので、ビックリ＆不愉快でしたが
ホテルのせいではないので運が悪かったのでしょうね。

しかしそれ以外は本当に快適に過ごせました♪
コーヒーも美味しかったです☆
また連泊でお世話になりますのでよろしくお願いします☆

ホテル セラヴィリゾート 桜ノ宮店 からの返信

ゆか様
この度は数あるホテル様の中より、
当ホテルセラヴィ桜ノ宮をご利用頂き誠に有り難う御座います。
そしてまた、このように心温まるクチコミまで頂けましたこと、
全スタッフを代表して、心より御礼申し上げます。

お部屋のチャイムが鳴らされた件、申し訳御座いません。
今後ホテル側としても十分に注意して、同じ事が起こらないように勤めます。

また今後とも、
頂いたコメントを元にゆか様、他皆様にもっと愛されるホテルとなるよう、
ハード面のみならず、ソフト面も併せてより一層のサービス向上を目指します。
（※只今総額1140万円の大還元キャンペーンを実施中ですので是非ご活用ください。）

以上となりますが、
この度のご利用本当に本当に有り難う御座います。
そしてまた、ゆか様のご来店をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げます。

まさよしさんのクチコミ（20代・男性）
総合4.17
外観 4.00 コスパ 3.00 清潔感 5.00 お風呂 4.00 接客サービス 4.00 お部屋 5.00

綺麗で広い！！
初めて使用しましたが広く、家のような安心感と清潔さがありとても満足です！

ホテル セラヴィリゾート 桜ノ宮店 からの返信

まさよし様
この度は、数あるホテル様の中より当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またクチコミまで頂き本当にありがとうございます。

当ホテルは、どの客室でも部屋と浴室共に広くなっておりますので
どのタイプのお部屋でも満足して頂けると思います。
（※只今総額1140万円の大還元キャンペーンを実施中ですので是非ご活用ください。）

清潔さに関しましては従業員一同努力しておりますので
今後もさらに綺麗に清潔に安心してご利用頂ける様に致します。
以上となりますが、まさよし様の次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。