ホテル セラヴィリゾート 桜ノ宮店 の情報ならステラブ（STAY LOVELY）

ホテル セラヴィリゾート 桜ノ宮店 からの返信

ハルキ様
いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
たばこの臭いでご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした、

清掃は現在、従業員一同力を入れて行っております、
しかし臭いも清掃の一部です、今後従業員に再度清掃、臭いを注意するように指導致します。

以上となりますが、ハルキ様の又のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテル セラヴィリゾート 桜ノ宮店 からの返信

ジャポン玉様
いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

浴槽についてご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
今回20室の浴槽を入れ替え致しました、まだ数部屋ジェットバスがご利用できない部屋が御座いますが、
今後の入れ替えをご期待下さい。浴室TVも見られない部屋がありましたが、
現在はほぼすべてのお部屋でご覧になれます。

ソープマットは現在一部の部屋に設置しておりますが、
そちらも今後全室設置を検討致します。
ローションはコンビニBOXにて販売しておりますのでご利用下さい。

まだまだ至らない部分は多々御座いますが、
お客様が設備や接客で不快な思いをなされませんように、
スタッフ一同努力して参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

以上となりますが、
ジャポン玉様の又のご来店を、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテル セラヴィリゾート 桜ノ宮店 からの返信

あや様
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは4月1日よりビッググループ様より独立経営となっておりました、

11月1日より当ホテル独自のメンバーカードに変更するにあたり、
プチリニューアルとして料金形態、時間、食事メニューのリニューアルをさせて頂きました、
さらに更に快適にお過ごし頂けますよう。浴槽の入れ替え、浴室TVの入れ替えもいたしました。

今しばらくの間はご不便なをお掛け致してしまいますが、
今後、更に便利にお安く、皆様に愛されるホテルとなりますよう努力致しますので、
宜しければ是非またのご利用をお待ち申し上げます。

尚、今までのメンバーズカードは
ビッググループ様の各店舗でご利用できますので引き続きご利用下さいませ。

以上となりますが、あや様の又のご来店を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテル セラヴィリゾート 桜ノ宮店 からの返信

うまなみ様
この度は大阪桜宮に数多く有りますホテル様の中より、
当ホテルセラヴィリゾート桜宮にご来店頂き誠に有り難う御座います。
また、こうして嬉しいクチコミまで頂き、心から感謝致します。

本年１０月中旬より全２０室において、浴槽のリニューアルを致しました。
このプチリニューアルを記念して、お客様に大還元総額
「１，４４０万円」のスペシャルクーポンキャンペーン中です。
また、更にお安くご利用頂けますよう「新料金形態」や
更に美味しくボリューム満点に「新お食事メニュー」＆
もっと便利にご利用頂けますよう「新メンバーズカード」をご用意しております。

まだまだ至らない点は多々御座いまして、
もっともっと頑張らなければならない部分は御座いますが
一歩でも半歩でも、うまなみ様ほか、
多くのお客様に愛されるホテルとなるよう頑張ります。

以上長々となってしまいましたが、
何よりもうまなみ様の又のご来館を、
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

追伸
日に日に寒くなってまいりましたので、
お風邪などひかれませんよう
どうぞお身体ご自愛くださいませ。

ホテル セラヴィリゾート 桜ノ宮店 からの返信

とら様
いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
１１月より料金形態・時間、お食事メニュー等変わりましたが、今後も当ホテルを宜しくお願い申し上げます。
新しいメンバーカードは、入手出来ましたでしょうか？お部屋に置いてありますスペシャルクーポンとの併用も
可能でございますので是非ご利用くださいませ。
以上となりますが、また次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。